為確保年后復工通信網(wǎng)絡運行平穩(wěn),東營聯(lián)通加強線路巡視維護,成功處置一起突發(fā)通信故障,保障了用戶業(yè)務暢通,展現(xiàn)了高效的應急響應能力。
2月6日,東營聯(lián)通開發(fā)區(qū)網(wǎng)絡運營中心線路維護人員在巡視到丁屋至二分場基站附近時,發(fā)現(xiàn)周邊因意外事故導致基站光纜故障,工作人員立即啟動應急預案,組織搶修人員趕赴現(xiàn)場。迅速排查故障點,雖然零下十攝氏度寒風凜冽,大家的手凍僵了,臉吹木了,但是工作人員爭分奪秒,盡力以最短的時間排除故障。經(jīng)過緊張有序的搶修,不到一個小時成功恢復了正常運行,最大限度地減少了故障對用戶造成的影響,展現(xiàn)了公司高度的社會責任感和優(yōu)質(zhì)的服務水平。東營聯(lián)通將繼續(xù)加強網(wǎng)絡維護和應急保障能力,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的通信服務。(王海波)