了解最新公司動態(tài)及行業(yè)資訊
極目新聞記者 柴荊
3月12日,極目新聞記者從恒豐銀行武漢分行發(fā)布的消息獲悉,近日,該行大樓因鼠患導致樓層光纜不同程度受損,引發(fā)網(wǎng)絡故障,銀行迅速化解危機修了光纖,同時開展除鼠工作。
故障發(fā)生后,恒豐銀行武漢分行科技團隊立即展開行動,通過檢查接口狀態(tài)、光纖收發(fā)情況等手段,僅用5分鐘便確認故障原因為樓層間光纖損壞。隨后,團隊第一時間向各相關專業(yè)和管理部門報備,同時著手進行故障處理。
在收到告警信息10分鐘內(nèi),科技團隊迅速將3樓光纖切換至備用線路,恢復樓層辦公交換機級聯(lián)口的正常bundle狀態(tài)。然而,維修過程中其他樓層交換機接連告警,且備用光纖資源告急。面對突發(fā)情況,團隊果斷調(diào)整策略,將部分光纖異常的交換機臨時下掛至正常設備,快速消除了告警信息。
此后,為徹底消除隱患,恒豐銀行武漢分行科技團隊積極協(xié)調(diào)各方資源,一方面主動聯(lián)系辦公室開展大樓除鼠工作,另一方面聯(lián)系工程隊利用周末非營業(yè)時間對樓層光纜進行了全面更換。