隨著 Deep Seek等AI 技術(shù)在醫(yī)療場(chǎng)景的深度應(yīng)用，群思率先完成運(yùn)維體系智能化重構(gòu)。我司自主研發(fā)的本地化智能應(yīng)用 “群思?紐云”，作為多智能 AI 應(yīng)用，可優(yōu)化運(yùn)維管理場(chǎng)景，提升醫(yī)院各流程效能，為智慧醫(yī)療建設(shè)注入核心技術(shù)動(dòng)能。

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

該應(yīng)用采用 “大模型 + 垂直知識(shí)庫(kù)” 架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)知識(shí)庫(kù)與AI模型的深度融合。同時(shí)與群思一體化運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，構(gòu)建統(tǒng)一平臺(tái)、智能分析、閉環(huán)管理的全流程平臺(tái)，覆蓋診療輔助、預(yù)警監(jiān)控、后勤管理等全場(chǎng)景。

群思·紐云：讓AI管理中樞助力一體化運(yùn)維管理，重構(gòu)管理流程

創(chuàng)新“多智能體”AI管理引領(lǐng)未來(lái)

自主研發(fā)的群思·紐云多智能體應(yīng)用通過(guò)分領(lǐng)域智能體架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)診、運(yùn)維、醫(yī)療等場(chǎng)景的精準(zhǔn)響應(yīng)。系統(tǒng)整合大模型算法與醫(yī)療知識(shí)圖譜，支持多模態(tài)交互與垂直場(chǎng)景適配，既解決了單一模型泛化不足的問(wèn)題，又通過(guò)自動(dòng)化任務(wù)分流等機(jī)制，顯著提升醫(yī)院管理效率與服務(wù)精準(zhǔn)度。

智能升級(jí)，AI智能助手、智能語(yǔ)音客服、智能分單三大功能聯(lián)動(dòng)

運(yùn)維需求秒級(jí)響應(yīng)，故障處理時(shí)效提升70%，并支持運(yùn)維策略智能推薦。系統(tǒng)自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)化工單并智能分配優(yōu)先級(jí)，形成“普通問(wèn)題業(yè)務(wù)部門(mén)自助解決、復(fù)雜問(wèn)題專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同處理” 的分級(jí)機(jī)制，推動(dòng)設(shè)備報(bào)修響應(yīng)時(shí)間縮短、后勤管理效率提升，最終通過(guò)“感知 - 決策 - 執(zhí)行”閉環(huán)實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)維。

主動(dòng)運(yùn)維+主動(dòng)監(jiān)控+動(dòng)態(tài)優(yōu)化

運(yùn)維智能體可直接調(diào)用監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)多智能體運(yùn)行狀態(tài)，通過(guò)算法預(yù)測(cè)潛在故障，將傳統(tǒng)“事后排查” 轉(zhuǎn)為 “事前干預(yù)”，設(shè)備報(bào)修響應(yīng)時(shí)間極大縮短，各部門(mén)管理效率得到有效提升。

訊連I-Online---更強(qiáng)大的遠(yuǎn)程協(xié)助

工程師與智能客服協(xié)同構(gòu)建全時(shí)段智能服務(wù)體系，通過(guò)人機(jī)協(xié)作模式7*24小時(shí)形成智能響應(yīng)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維服務(wù)的連續(xù)性與智能化升級(jí)。智能處理、主動(dòng)解決，在問(wèn)題發(fā)生前完成分析并實(shí)施處理，有效保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。

AI智能助手：多場(chǎng)景賦能醫(yī)療

通過(guò)多維度場(chǎng)景化賦能，提升工作效率。如：可輔助信息科完成數(shù)據(jù)整理與分析報(bào)告;輔助臨床科研團(tuán)隊(duì)整合全球醫(yī)學(xué)指南與院內(nèi)知識(shí)庫(kù)，進(jìn)行文獻(xiàn)輸出;對(duì)臨床診療提供知識(shí)索引，輔助醫(yī)生進(jìn)行診療，提供實(shí)時(shí)決策建議。

新升級(jí)“群思主動(dòng)運(yùn)維服務(wù)”，從2.0向3.0時(shí)代邁進(jìn)!

不僅僅是智能工具，群思更提供一站式運(yùn)維解決方案。我們的方案覆蓋信息化項(xiàng)目全生命周期的服務(wù)(咨詢(xún)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)全過(guò)程)。

群思團(tuán)隊(duì)，依托豐富的醫(yī)院運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)院定制具有動(dòng)態(tài)適應(yīng)性、自主修復(fù)能力的智慧醫(yī)療系統(tǒng)。

(圖：大模型集成流程配置管理)

深入一線(xiàn)，輔助醫(yī)院定制智能模型架構(gòu)

依托“大模型 + 垂直知識(shí)庫(kù)” 架構(gòu)，整合院內(nèi)運(yùn)維數(shù)據(jù)與大模型算法，構(gòu)建精準(zhǔn)適配院內(nèi)各場(chǎng)景的解決方案庫(kù)，為醫(yī)院各場(chǎng)景提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化解決方案。

(圖：日均大模型調(diào)用統(tǒng)計(jì)分析)

智能統(tǒng)計(jì)分析+工程師解決方案

自帶豐富的組件，可自定義模塊，自動(dòng)生成多維度運(yùn)維報(bào)告(故障占比 / 工單趨勢(shì) / 維修效能)，支持自定義數(shù)據(jù)看板，為管理決策提供可視化支撐。

(圖：大模型系統(tǒng)插件及工具調(diào)用管理)

(圖：大模型數(shù)據(jù)源處理系統(tǒng))

運(yùn)維人員深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)準(zhǔn)確處理日常醫(yī)院場(chǎng)景問(wèn)題;5*8小時(shí)立即響應(yīng)、準(zhǔn)確及時(shí)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，保障日常工作順利進(jìn)行。為華中地區(qū)核心醫(yī)院提供服務(wù)，成熟的運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，直接解決70%以上日常問(wèn)題!

“群思·紐云”智能一體盒子，即插即用，高效部署

智能一體盒子：智能運(yùn)維一體盒子集成運(yùn)維、監(jiān)控及 AI 分析等核心服務(wù)，支持即插即用部署，用戶(hù)僅需連接網(wǎng)線(xiàn)即可實(shí)現(xiàn)設(shè)備接入與服務(wù)啟用，無(wú)需額外硬件配置，顯著降低運(yùn)維復(fù)雜度。

本地化部署

系統(tǒng)支持本地服務(wù)器部署，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維數(shù)據(jù)本地存儲(chǔ)分析，確保醫(yī)療數(shù)據(jù)安全合規(guī)。

云端部署

采用私有云獨(dú)立部署架構(gòu)，支持容器化部署與微服務(wù)架構(gòu)，可在醫(yī)院專(zhuān)屬私有云環(huán)境中獨(dú)立運(yùn)行，通過(guò)智能資源調(diào)度與數(shù)據(jù)加密機(jī)制保障系統(tǒng)靈活性與醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。

模型蒸餾技術(shù)

通過(guò)知識(shí)遷移將復(fù)雜大模型壓縮至輕量級(jí)小模型，實(shí)現(xiàn)高效推理與低成本部署。

未來(lái)，群思將持續(xù)將AI應(yīng)用場(chǎng)景拓展到各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，更精準(zhǔn)的診斷、更高效的管理、更溫暖的服務(wù)，布局智慧醫(yī)療新生態(tài)!

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