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配置管理是一種系統(tǒng)化的方法,用于管理計算機系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡(luò)和其他技術(shù)資產(chǎn)的配置和變更。以下是配置管理通常涵蓋的一些工作:
資產(chǎn)管理:跟蹤和記錄組織的各種技術(shù)資產(chǎn),包括硬件、軟件、文檔和其他相關(guān)信息。配置識別:對系統(tǒng)進行歸檔和標識,以確定其當前的配置狀態(tài)和組成。變更管理:監(jiān)控和管理計算機系統(tǒng)的變更,以確保這些變更是合理的、有效的,并且能夠適應(yīng)組織的需求。版本控制:對軟件、文檔等進行版本控制,確??梢愿櫤突謴?fù)歷史版本。發(fā)布管理:將軟件、文檔等發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境之前進行測試和驗證,以確保其可靠性和穩(wěn)定性。問題管理:識別和解決配置問題,確保系統(tǒng)一直處于可用狀態(tài)。安全管理:監(jiān)控和管理計算機系統(tǒng)的安全配置,以確保其符合安全標準和最佳實踐。