3月12日，根據(jù)全國12315消費投訴信息公示，桔子酒店管理（中國）有限公司新增投訴。

根據(jù)投訴信息，2025年03月03日，消費者聞**（手機尾號 4562，用戶ID ****7317）反映其于2025年03月03日通過現(xiàn)場購買賓館住宿服務?？赡艽嬖谑酆蠓?>無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題，要求退賠費用，賠償損失，補足商品數(shù)量。

2025年3月12日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局。

天眼查商業(yè)履歷信息顯示，桔子酒店管理（中國）有限公司成立于2006年4月4日，位于北京市海淀區(qū)紅聯(lián)南村44號2幢5層501號，是一家以從事住宿業(yè)為主的企業(yè)，企業(yè)注冊資本26900萬人民幣，法定代表人為商永和。